Главная » Вопросы » Вопросы по работе с ПП «Алкосфера» и «Интерфейс ЕГАИС» » Нашим поставщиком была создана, а затем отозвана и повторно выгружена в тот же день (17 07 19) накладная. Номер корректной выгруженной в ЕГАИС накладной TTN-***. Номер фиксации WBF-***. Но в 1с загрузилась только первая (отмененная). Как получить корректную?

Нашим поставщиком была создана, а затем отозвана и повторно выгружена в тот же день (17 07 19) накладная. Номер корректной выгруженной в ЕГАИС накладной TTN-***. Номер фиксации WBF-***. Но в 1с загрузилась только первая (отмененная). Как получить корректную?

Причина возникновения проблемы — одинаковый номер и дата входящего документа (это единственный возможный вариант идентификации документа, поэтому такие проблемы, к сожалению, случаются). Из-за чего при загрузке для второго документа не удалось определить уникальный идентификатор.
Для решения проблемы нужно в регистре «Загруженные документы УТМ ЕГАИС» найти полученный, но не загруженный документ по входящему номеру (эти данные можно получить у поставщика).
Дважды щелкнуть по найденной строке. В открывшейся форме указать корректный идентификатор ТТН и проверить отсутствие установленного флага «Загружен». Затем нажать кнопку «Записать и закрыть».
Теперь документ доступен для загрузки из обработки «Загрузка документов из УТМ».

Часто задаваемые вопросы

Мы разделили вопросы на категории, чтобы вам было проще найти ответ.

На ваш вопрос нет ответа?

Оставьте свой номер телефона,
и мы бесплатно ответим на ваши вопросы.

Не нашли то, что искали?

Оставьте свой номер телефона, и мы бесплатно проконсультируем вас по возникшим вопросам.

Расчет стоимости внедрения

Оставьте ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали вашего проекта.