Главная » Вопросы » Вопросы по работе с ПП «Алкосфера» и «Интерфейс ЕГАИС»
Раздел

Вопросы по работе с ПП «Алкосфера» и «Интерфейс ЕГАИС»

Нашим поставщиком была создана, а затем отозвана и повторно выгружена в тот же день (17 07 19) накладная. Номер корректной выгруженной в ЕГАИС накладной TTN-***. Номер фиксации WBF-***. Но в 1с загрузилась только первая (отмененная). Как получить корректную?

Причина возникновения проблемы — одинаковый номер и дата входящего документа (это единственный возможный вариант идентификации документа, поэтому такие проблемы, к сожалению, случаются). Из-за чего при загрузке для второго документа не удалось определить уникальный идентификатор.
Для решения проблемы нужно в регистре «Загруженные документы УТМ ЕГАИС» найти полученный, но не загруженный документ по входящему номеру (эти данные можно получить у поставщика).
Дважды щелкнуть по найденной строке. В открывшейся форме указать корректный идентификатор ТТН и проверить отсутствие установленного флага «Загружен». Затем нажать кнопку «Записать и закрыть».
Теперь документ доступен для загрузки из обработки «Загрузка документов из УТМ».

Показать полностью Свернуть

Списание отклоняется с комментарием: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-identity-constraint.4.1: Duplicate unique value [1] declared for identity constraint «PosUn» of element «Content». Беглый поиск информации не дал. В чем может быть проблема?

Проверьте идентификаторы строк, вероятно существуют дубли (ошибка возникает при вводе данных вручную или при правке созданного автоматически документа).

Показать полностью Свернуть

Сделав запрос остатков ЕГАИС мы получили остаток по позиции равный 1. Но при попытке отгрузить ТТН с маркой ЕГАИС выдает ошибку. В чем причина?

Рекомендую запросить список марок по проблемной справке Б, используя документ актуализации остатков с видом «Марки». Скорее всего вы получите нулевой остаток.
Это значит, что у вас в наличии одна бутылка немаркированной продукции.
В зависимости от вида актуализации остатков, документ отражает либо количественный остаток по имеющимся позициям в разрезе справок Б (если реквизит «Вид актуализации остатков» = «Товары»), либо количество и список марок определенной справки Б (если реквизит «Вид актуализации остатков» = «Марки»)

 

Показать полностью Свернуть

Что нужно отправлять при отмене ТТН (она выгружена не на того контрагента). Акт отказа или акт отмены?

Отправитель ТТН может послать на сервер ЕГАИС акт отказа, в случае, если грузополучатель еще не отреагировал на ТТН.

Показать полностью Свернуть

При фиксации «Отчета о производстве ЕГАИС» не меняется статус этого документа в 1С (с «Принят к обработке ЕГАИС» на «Подтвержден ЕГАИС»)

Путем сравнения логов обработки данных от УТМ в 1С и логов в УТМ был выявлен сбой в работе УТМ.

В 1С есть возможность повторно синхронизировать (запросить) данные с УТМ. Для этого в регистре сведений, содержащем запросы в УТМ, необходимо было убрать признак того, что запрос уже обработан УТМ, и нажать кнопку «Обработать данные из УТМ»

Показать полностью Свернуть

Новости «Алкосферы»

Подпишитесь на рассылку новостей алкогольного рынка. Никакого спама, только полезная и актуальная информация.

Не нашли то, что искали?

Оставьте свой номер телефона, и мы бесплатно проконсультируем вас по возникшим вопросам.

Расчет стоимости внедрения

Оставьте ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали вашего проекта.