При фиксации «Отчета о производстве ЕГАИС» не меняется статус этого документа в 1С (с «Принят к обработке ЕГАИС» на «Подтвержден ЕГАИС»)

Путем сравнения логов обработки данных от УТМ в 1С и логов в УТМ был выявлен сбой в работе УТМ.

В 1С есть возможность повторно синхронизировать (запросить) данные с УТМ. Для этого в регистре сведений, содержащем запросы в УТМ, необходимо было убрать признак того, что запрос уже обработан УТМ, и нажать кнопку «Обработать данные из УТМ»

Часто задаваемые вопросы

Мы разделили вопросы на категории, чтобы вам было проще найти ответ.

На ваш вопрос нет ответа?

Оставьте свой номер телефона,
и мы бесплатно ответим на ваши вопросы.

Не нашли то, что искали?

Оставьте свой номер телефона, и мы бесплатно проконсультируем вас по возникшим вопросам.