Инструкция Центринформа по обновлению до УТМ 2.0.2 вручную, без удаления УТМ

28 марта 2016

В связи с большим количеством обращений по поводу неудачного обновления УТМ из-за антивирусов и брандмауэров, Центринформ опубликовал инструкцию по обновлению вручную через бэкап до версии 2.0.1.

Порядок действий:
1. Убедитесь, что антивирус и брандмауэр отключены.;
2. Остановите службы УТМ;
3. Внутри папки backup (создаётся перед обновлением внутри папки updater) находится папка с содержимым transporter до обновления. Эти папки переместите в transporter (вместо того, что там находится после обновления);
4. Удалите службу Transport через .bat файл UninstallDaemon (в папке bin);
5. Установите службу Transport через .bat файл InstallDaemon
6. Запустите службы
7. Далее проверяйте лог update (в новой версии имя папки с логами — l). Если вы всё сделали верно, то УТМ начнёт заново устанавливать обновление и затем сообщит об успешном обновлении.

Добавьте папку УТМ в исключения антивируса.

Не нашли то, что искали?

Оставьте свой номер телефона, и мы бесплатно проконсультируем вас по возникшим вопросам.